- Ako sa môžem prihlásiť na portál?
Na prihlásenie je potrebné použiť elektronický občiansky preukaz (eID) alebo iný autorizovaný spôsob cez ÚPVS. - Musím sa registrovať ako fyzická osoba alebo ako organizácia?
Registráciu vykonáva používateľ, ktorý zastupuje subjekt (obec, organizáciu, inštitúciu). Po úspešnej registrácii sa môžu prihlásiť viacerí používatelia v rámci jedného subjektu a spoločne spravovať jeho údaje. - Kde nájdem aktuálne výzvy na spoluprácu?
Výzvy sú verejne dostupné aj pre neprihlásených používateľov. Na podanie žiadosti o spoluprácu je však potrebné prihlásenie do portálu. - Ako podám žiadosť o spoluprácu?
Žiadosť o spoluprácu je možné vyplniť a odoslať elektronicky priamo v portáli. Po odoslaní získate prehľad o jej stave a v prípade potreby vás ministerstvo vyzve na doplnenie údajov. - Ako zistím, či bola moja žiadosť vybavená?
Všetky podané žiadosti majú v portáli vlastný stav. O výsledku posúdenia žiadosti budete informovaní priamo v systéme, prípadne cez históriu komunikácie. - Čo robiť, ak ministerstvo požaduje doplnenie žiadosti?
Portál umožňuje doplniť požadované údaje alebo dokumenty priamo k podanej žiadosti, a to v termíne, ktorý stanoví ministerstvo. - Vidíme ako subjekt všetci tie isté údaje?
Áno. Všetci registrovaní používatelia v rámci jedného subjektu majú prístup k spoločným dátam – teda k podaným žiadostiam, histórii komunikácie a dokumentom. - Budem môcť cez portál podávať aj žiadosti o platbu?
Áno. Funkcionalita pre podávanie žiadostí o platbu je pripravovaná a po jej spustení bude dostupná pre všetky spolupracujúce subjekty. - Na čo slúži monitoring projektov?
Monitoring umožní spolupracujúcim subjektom zasielať údaje a dokumenty k realizovaným aktivitám, aby ministerstvo mohlo priebežne vyhodnocovať postup projektov. - Na koho sa môžem obrátiť, ak mám technický problém s portálom?
V prípade technických otázok alebo problémov môžete využiť kontaktný e-mail: info@employment.gov.sk alebo infolinku: 02 / 2046 0000 (pracovné dni 9:00 – 15:00).